Las presentes “Condiciones de Uso” constituyen un acuerdo entre AGENDARE, denominado “SISTEMA”, y cualquier persona, denominado “USUARIO”, que por su propia y absoluta voluntad entra al sitio web, aplicaciones y/o servicios. Aquí se definen los derechos y obligaciones de ambas partes.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTAS CONDICIONES DE USO Y EL ANEXO AVISO DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO, APLICACIONES Y/O SUS SERVICIOS. AGENDARE
AGENDARE es un servicio en Internet para la administración de agendas virtuales, con el objetivo de que particulares y profesionales puedan establecer citas en línea de manera rápida y fácil. Como tal, concede el derecho de uso no exclusivo, revocable y no transferible a todos los usuarios interesados en este servicio en conformidad a estas CONDICIONES DE USO.
AGENDARE proporciona los servicios de agenda virtual “tal cual”, sin ninguna garantía ni responsabilidad sea esta expresa, implícita, legal o sobre la idoneidad del sistema; manteniendo todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software y diseños propios. Todos los “USUARIOS” tienen derecho a ejecutar y mostrar el software, pero NO les está permitido copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería reversa, ni sublicenciarlo.
AGENDARE en la medida de sus posibilidades técnicas se compromete a ofrecer el servicio de manera continuo e interrumpido. Sin embargo, el SISTEMA podrá eventualmente no estar disponible por mantenimiento, fallas técnicas o de fuerza mayor, así que no se debe utilizar en áreas de misión crítica, situaciones de riesgo o que vidas dependan de ello. En cualquier caso los USUARIOS no podrán imputarle responsabilidad alguna, ni exigir resarcimiento alguno por perjuicios resultantes a las fallas del SISTEMA ya sean daños directos, indirectos, monetarios, especiales o consecuentes.
Todos los datos capturados por los USUARIOS solamente son almacenados en las bases de datos del SISTEMA, sin hacer pesquisas, recolección ni investigaciones de manera particular. Los datos recolectados podrán ser utilizados para fines estadísticos. Todos los datos de eventos y citas se borrarán automáticamente a los tres años de haberse realizado.
El SISTEMA de ninguna manera participa en la veracidad, exactitud, legitimidad, capacidad, calidad, seguridad, posesión, condiciones, precios, contratos, ni las operaciones entre los usuarios, por lo que no se le puede imputar responsabilidad alguna en tal sentido. Por lo que cada usuario acepta ser el único responsable de los servicios que ofrece y/o adquiere a través de este sistema de agendas virtuales.
USUARIO
El USUARIO deberá leer, entender y aceptar el presente acuerdo a fin de poder utilizar el SISTEMA de agenda virtual. La mera utilización del SISTEMA implica la aceptación expresa por parte del USUARIO de todas las políticas establecidas en las Condiciones de Uso, Aviso de Privacidad, anexos, y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia.
Todos los USUARIOS deberán registrarse utilizando la dirección de su correo electrónico personal, la cual será utilizada para identificarlo de manera única dentro del SISTEMA. A esta dirección de correo electrónico personal el SISTEMA le mandará información personalizada, privada y de seguridad, por lo que cada USUARIO deberá garantizar por su parte que dicho correo electrónico es de su uso exclusivamente personal y privado. El SISTEMA jamás le solicitará la contraseña ni acceso alguno a éste su correo personal.
Todos los USUARIOS deberán ser mayores de edad con capacidad legal para contratar; y proporcionar de manera completa, real, exacta, precisa y verdadera sus datos personales según le sean requeridos por el SISTEMA. También, cada USUARIO acepta el compromiso de actualizar sus datos personales según sea necesario.
El SISTEMA en cualquier momento podrá solicitar al USUARIO documentos y datos adicionales a fin de comprobar su identidad. Todos los datos personales son almacenados de forma segura y serán tratados según el anexo Aviso de Privacidad.
El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de todas sus contraseñas. En virtud de ello, el USUARIO será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas a su nombre. El USUARIO se compromete a notificar al SISTEMA en forma inmediata, por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su CONTRASEÑA, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados.
En ningún momento el SISTEMA utiliza servicios adicionales de rastreo ni recolección de datos de terceros. Toda la información que almacena el SISTEMA es obtenida de cada USUARIO por su propia voluntad, así como datos comunes estadísticos sobre el sistema que utiliza el USUARIO.
El USUARIO acepta que el SISTEMA mantiene bitácora de sus principales acciones dentro del sistema a fin de rastrear y darle seguridad, además como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales.
Como tal, en el SISTEMA existen dos tipos de usuarios registrados:
- PROFESIONAL:
Persona física o moral que establece su agenda virtual. - PARTICULAR:
Persona que busca y solicita cita en alguna agenda.
PROFESIONAL
Se le denomina “PROFESIONAL” al USUARIO que crea una agenda virtual en el SISTEMA a fin de hacer público sus servicios profesionales y así establecer citas con cualquier persona en línea. Esta funcionalidad tiene un costo por tiempo para el PROFESIONAL.
A cada PROFESIONAL el SISTEMA le creará y le asignará una CUENTA de agenda virtual, la cual podrá accesar como USUARIO administrador a través de su dirección de correo y una clave de seguridad personal(CONTRASEÑA), la cual es elegida de manera privada por el mismo PROFESIONAL. El PROFESIONAL se obliga en todo momento a mantener la confidencialidad de su CONTRASEÑA, haciéndose responsable de cualquier uso y mal uso. Dentro del SISTEMA todas las CONTRASEÑAS se almacenan de manera encriptada(función “hash” criptográfica de un solo sentido), por lo que no hay forma de conocer la clave de seguridad origen.
Cada CUENTA de la agenda virtual es única e intransferible, quedando prohibida la venta, renta, cesión y/o transferencia bajo cualquier circunstancia. AGENDARE se reserva el derecho de reclamar nombres de cuenta tanto de empresas como de individuos que tengan marca registrada o con reconocimiento público. Cuentas que utilicen nombres o logotipos que engañen a otros serán suspendidas de manera permanente.
El PROFESIONAL podrá a su discreción establecer a otros USUARIOS acceso a su CUENTA como asistentes, a fin de que lo apoyen en la administración de la misma. Cada USUARIO adicional tendrá su CONTRASEÑA personal, sin embargo todos son corresponsables de las operaciones realizadas en la agenda virtual.
El PROFESIONAL, y sus USUARIOS asistentes que él designó, serán los únicos y exclusivos responsables por los contenidos del perfil, horarios de la agenda, citas y contactos. La publicación de cada perfil de agenda podrá incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías, así como otros contenidos y condiciones pertinentes a la contratación del servicio profesional ofrecido.
El PROFESIONAL captura de manera libre su datos personales, y reconoce que toda la información publicada en su perfil es verídica y de carácter público con el fin de promocionar sus servicios profesionales.
La publicación y funcionamiento dentro del SISTEMA de cada AGENDA tiene una tarifa por tiempo definido, la cual el PROFESIONAL se compromete a pagar de manera anticipada En caso de no realizar el pago, el servicio de su AGENDA será suspendido inmediatamente al día siguiente, quedando solo para lectura durante un mes. Si al mes aún faltara el pago, su cuenta será eliminada de inmediato, así como todos los todos los datos relativos a ésta. Quedando el nombre de cuenta libre de uso para cualquier otro PROFESIONAL.
El PROFESIONAL podrá ser dueño o administrar las CUENTAS que desee, pagando por cada una la tarifa correspondiente. También se hace responsable de respaldar periódicamente todos los datos de cada una de las CUENTAS de que sea dueño a través del reporte “Exportar a Excel”.
PARTICULAR
Se le denomina “PARTICULAR” al USUARIO que utiliza el SISTEMA a fin de ver las agendas virtuales y realizar citas en línea con el profesional a su libre elección. Esta funcionalidad es completamente gratuita para el PARTICULAR.
Al realizar la cita elegida, el PARTICULAR reconoce que se deberán pasar sus datos personales básicos tales como nombre, teléfono y correo electrónico al PROFESIONAL dueño de la agenda a contactar. Asimismo acepta que el PROFESIONAL podrá agregar datos personales como contacto en su agenda virtual.
LIMITACIONES
AGENDARE únicamente presta el servicio de agenda virtual para realizar citas en línea, por lo que de ninguna manera se hace responsable de las ofertas, conductas, servicios, veracidad, etc. por parte de los USUARIOS.
Tanto PARTICULARES como PROFESIONALES declaran ser contratistas independientes, sin ninguna relación societaria o comercial fuera de la pactada en el presente acuerdo, y cada una de ellas mantendrá indemne a AGENDARE por cualquier reclamo derivado de las obligaciones impositivas, laborales o cualquier otra que estuvieran a su cargo.
Se prohíbe el uso para servicios que infrigan las leyes aplicables, cualquier actividad que pueda considerarse fraudulenta, ilegal o sospechosa de serlo, así como para ofrecer servicios de carácter sexual, esoterismo, escorts o acompañamiento.
AGENDARE mantendrá en la medida de sus posibilidades técnicas la confidencialidad de los datos personales que contenga en su sistema. Todos los datos personales son indispensables para el funcionamiento del servicio de “Agenda Virtual”, y únicamente se hará transferencia de ellos según sea necesario para establecer citas entre PARTICULARES y PROFESIONALES. En ningún momento se hará venta, renta y/o traspaso a otras empresas de la información personal, salvo las formas y casos establecidos en el Aviso de Privacidad anexo.
TERMINACIÓN
El servicio se dará por terminado y sin previo aviso, indemnización o resarcimiento alguno el presente acuerdo, cuando:
- El SISTEMA detecte mal uso del sistema, fuera de las condiciones establecidas.
- El USUARIO por su propia voluntad solicite la baja por medio idóneo y fehaciente.
- El USUARIO ingrese datos falsos, o que tenga cuentas duplicadas con datos coincidentes o relacionados.
- El PROFESIONAL no realice el pago correspondiente al servicio por más de un mes.
- El PROFESIONAL ofrezca servicios prohibidos por las leyes vigentes, de contacto sexual, o cualquier otro que atente contra la moral y las buenas costumbres.
En caso de cualquier tipo de controversia, el USUARIO acepta utilizar únicamente tribunales, juzgados y/o conciliadores en la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. Además, cualquier exigencia no podrá ser mayor a lo pagado por el servicio en su último periodo.
El SISTEMA se reserva de derecho de modificar sin previo aviso las presentes “Condiciones de Uso”, dando al USUARIO la opción de revisar el nuevo documento y en su caso aceptarlo a los diez días naturales a partir de su publicación. Fecha de actualización: Octubre 9, 2017.