Índice

Agenda Ayuda

Bienvenido al manual de ayuda de Agendare.MX, recuerda que estamos para apoyarte en todo momento. Aquí encontrarás las preguntas y respuestas más frecuentes, mientras que en la parte izquierda encontrarás el índice del manual. Si necesitas soporte adicional, puedes contactarnos en: ayuda@agendare.mx

Preguntas Generales

¿Porqué en esta agenda la semana empieza en lunes?

Según el estandar internacional ISO 8601 el primer dia de la semana es el lunes, todos los calendarios que empiezan con domingo no están respetando esta convención. Adicionalmente, la expresión "Fin de Semana" se refiere a los días sábado y domingo.


Usuarios Particulares

¿Qué datos se traspasan cuando hago una cita?

Cada vez que realizas una cita, el dueño de la agenda ÚNICAMENTE obtendrá tus datos personales que capturaste en Agendare.MX. Estos son: nombre, teléfono y correo electrónico.

¿Todos los profesionales con agenda, pueden ver mis datos?

Absolutamente NO. Tus datos personales de nombre, teléfono y correo electrónico únicamente se traspasan a las agendas donde realices citas, esto con el fin de que el profesional pueda contactarte.

¿Qué datos personales tiene de mi el profesional con agenda?

De inicio solamente tus datos personales de nombre, teléfono y correo electrónico. Sin embargo, el profesional ya teniendo contacto contigo podrá directamente solicitarte datos adicionales e irlos capturando en su agenda. Estos datos adicionales de ninguna manera se comparten entre agendas.


Usuarios Profesionales

¿Todos pueden ver mis citas si hago mi agenda pública?

La agenda pública muestra las citas ya agendadas en color rojo, sin ningún nombre ni dato adicional, esto para indicar que ese tiempo ya no está disponible. El particular solamente podrá hacer citas en las partes verdes de la agenda pública, que corresponden a los horarios y dias disponibles. En todo momento se mantiene la privacidad de los eventos y citas en la agenda pública.

¿Cómo genero un evento de varios días?

Todos los eventos empiezan con fecha y hora, para luego establecer la duración en horas. Para crear un evento que abarque todo el día, o varios dias, basta con solo poner la fecha sin hora en el campo "empieza". Así, el campo "duración" cambiará a días en vez de horas.

¿Puedo capturar datos adicionales para cada contacto?

Sí. Adicionalmente al nombre, teléfono y correo electrónico, Agendare.MX permite capturar cualquier dato adicional que sea necesario tales como edad, peso, sexo, etc. Esta funcionalidad se encuentra en el menú Configurar -> Addenda, donde puedes crear campos de diversos tipos.